昆山市自来水集团有限公司昆水热线接线员招聘
2019-12-06 阅读:2149
一、基本信息
岗位名称: 接线员(热线客服)8名
二、岗位职责:
1.负责受理客户来电报修、咨询、投诉等业务
2.负责客户回访等工作
三、工作时间
实行四班二运转,上二休二,24小时接听用户来电,白班8:00——18:00,晚班:18:00——8:00。
四、任职条件要求:
1、学历: 大专以上,专业不限,年龄40周岁以下、本地户口
2、综合素质及其他要求:普通话标准者,电脑操作熟练,打字速度快,工作态度端正、责任心强,经培训合格后上岗,有话务工作经验者优先。
3、工作地点:昆山市亭林路
五、工作待遇:
1、昆山市自来水公司热线平台采取公司购买服务的方式运作,受聘的坐席工作人员与合作方签订劳动合同。
2、坐席工作人员试用期为2个月,试用期内接受上岗培训,试用期满经考核合格后方可上岗。
3、公司缴纳各类社保、公积金,相关劳动保障、福利待遇严格按照国家有关规定执行。
4、中心工作满一年后,另可享有5天带薪年假。
六、报名时间及方式
1、报名时间:即日起至12月15日。
2、报名方式:邮件报名。
简历投递邮箱:18962699806@189.cn。
3、面试地址:昆山前进东路898号帝景大厦。
应聘人员信息登记表(模板).doc